06

Aug

2008

Kenapa Pulsa belum masuk padahal sudah ada laporan VSN ?
Written by andri   
View Comments
Jika anda mendapat laporan dari pihak Javakios dan anda perhatikan ada no serial number / VSN : xxxxxxx , tetapi kemudian Pelanggan mengklaim pulsanya masih belum bertambah silahkan lakukan hal2 tersebut dibawah ini :
  • Pastikan No Hp pelangan yang Diisi Aktif dan Benar ( tidak ada kesalahan pengetikan angka )
  • Kadang kala Pulsa bisa masuk tapi tidak ada "notifikasi sms" sehingga pelangan tidak mengetahuinya, silahkan coba untuk melakukan pengecekan pulsa pelanggan anda beberapa menit kemudian
  • Atau, Bisa juga dikarenakan jalur komunikasi sedang padat sehingga kadang pulsa masuk terlambat , coba matikan HP dan aktifkan kembali lalu cek pulsa pelangan anda
  • Jika hal tersebut maish belum juga bertambah. silahkan hubungi CS Provider ( ISAT, TSEL, XL, dssb ) untuk menanyakan VALIDITAS VSN dari pengisian nomor tersebut dari HP Pelanggan.
blog comments powered by Disqus
back to top